MySwitzerland.com, der Web-Auftritt von Schweiz Tourismus, ist ein gigantisches Projekt, dass über die Jahre laufend optimiert wurde.

MySwitzerland.com hat Informations- und Motivationsfunktion, soll seinen Besucher Ansporn geben, die reale Schweiz kennen zu lernen – muss daher Erlebnisse schaffen, zum Träumen verleiten und gleichzeitig nüchterne, zielgerichtete Informations- und Buchungsplattform sein, die in Suchmaschinen obenausschwingt. Ein nicht zu meisternder Spagat? Das alleine wäre noch ein Kinderspiel – aber Thomas Winkler, Leiter Portal Management und Mitglied der Geschäftsleitung von Schweiz Tourismus, zeigt uns wie er diese Herausforderungen in 13 Sprachen und 34 Märkten meistert:

-  Wie gehe ich mit 13 Sprachen um?

- Wie positioniere ich mich in 34 Märkten?

-  Wie mache ich den Zugang zum Angebot möglichst einfach für die verschiedenen Zielgruppen?

-  Wie komme ich vom Textweb zum Videoweb?

- Benutzerführung und Usability. Die Knacknuss schlechthin

- Erfolgsfaktor: Distribution durch Kooperationen.

- Suchmaschinenmarketing: Im Word Wide Web gefunden werden!

- Kundenbindung – wie kommen Interessenten immer wieder und wie verbringen sie mehr Zeit auf der Site

- Einmal erfassen überall publizieren.

- Wie stelle ich sicher, dass die Site immer besser wird?